客服代訂
(門市租車)

  • 租車條件
  • 設備選擇
  • 填寫資料、確認訂單
  • 訂單完成
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很抱歉，目前依您所設定的訂車需求內容查詢，該站無車輛可提供您使用，您可以選擇以下推薦方式，繼續您的預約流程。

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設備選擇

請詢問顧客是否有設備相關需求?並依照下方顯示選擇；如配備選擇區無符合顧客需求之配備，表示該站點無此設備提供出租。

配備選擇

您的用車同時有需求借用導航機等配備嗎?
本公司將視當天據點現場狀況而定，和運保留最終是否提供之權利。承租人租用配備應負保管責任，若不慎遺失、損毀，相關維修賠償費用將由租用人負擔。
  • -0+
元

填寫資料、確認訂單

客服夥伴您好，請與顧客確認「姓名」、「手機號碼」，並確認以下代訂預約明細，並說明提醒事項，確認無誤後，按下「確認訂單」按鈕。

租用人資訊

  • 99998
  • 和小雲

租車資訊

一般租車
  • 取車站點
  • 取車日期
  • 取車時間
  • 還車站點
  • 還車日期
  • 還車時間
車輛租金小計： 元

配備選擇

  • 您的用車同時有需求借用導航機等配備嗎?
  • 設備租用明細( 設備租金不計入點數累積 )
設備租金小計： 元

安心服務方案

  • 安心服務類型
  • 天數
  • 長天數優惠
安心服務小計： 元

付款資訊、提醒說明

元
  1. 取車時請攜帶雙證件(身份證、駕照)及信用卡。
  2. 訂單成立後，請提醒顧客至和運/和雲官網-線上繳款(預繳租金)網頁，輸入訂單留存之姓名/手機號碼繳納3成訂金或全額(系統派發簡訊有預約編號，可對照進行確認、付款)
  3. 顧客至官網線上繳款完成後，如需取消訂單可於官網【查詢、異動訂單】頁面自行取消訂單；並請提醒顧客取消訂單時，系統將會依官網載明之取消訂單手續費規範進行收取。
  4. 訂單成立，將發送簡訊通知，請詢問顧客是否成為和運/和雲官網會員，如顧客尚未成為官網會員，也可鼓勵顧客透過簡訊內網址至官網進行註冊。
訂單修改

訂單完成

親愛的客服夥伴 您好：代訂預約已完成，請記得提醒顧客攜帶承租人身分證、駕照並留意取車日期/時間

訂單編號：
訂單日期：

租用人資訊

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  • 代訂客服編號
  • 客服姓名
  • 手機號碼
  • 備註事項

租車資訊

一般租車

  • 取車站點
  • 取車日期
  • 取車時間
  • 還車站點
  • 還車日期
  • 還車時間

配備選擇

  • 設備租用明細

安心服務方案

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付款資訊

  • 車輛租金小計
  • 設備租金小計
  • 安心服務小計
  • 消費總金額 元
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